昌宇开展专题培训 助力青年律师成长

为帮助青年律师提高自身专业水平，进一步提升青年律师团队的执业素养和业务能力，8月21日下午，昌宇所开展主题为“拓展业务及接待客户”的专题培训，本次培训由王航兵主任讲授，本所执业律师、实习人员共六十余人参训。

拓展业务是青年律师成长路上的必修课，也是整个律师职业生涯中都要不断精进的一项技能。王航兵主任循序渐进地引导青年律师发现适合自身特质的方法。首先，以回溯业务流程的方式，条分缕析地发现客户选择律师的几个基本要素，即律师的职业经历、专业方向、个人能力、社会资源、背景与平台等。其次，结合自身条件，扬长避短，做好对各个要素的提升和展示，比如参加论坛、发表文章、宣讲法规等。最后，将业务拓展的方法进行高度概括，即与潜在客户从没联系到有联系，从没来往到有来往，从关系不密切到很密切，从认识到朋友，从朋友到客户，最终从没业务到有业务。

如何接待客户对律师来说是一项基本技能，这决定了客户对律师的第一印象，影响着客户对律师的信赖程度。王航兵主任结合多年执业经验，讲授如何接待客户。首先，在建立初步联系时，要交浅不言深，在有限的时间内，获取基础信息，对案件作出基本判断。同时，务必选择律所作为双方会见的首要场所，以律所作为首要接见场所，来提升律师的专业价值，获取客户的信任。其次，在正式与客户接洽时通过交谈了解案情，获取必要信息，掌握客户诉求；对自己的能力进行预估，确定客户需求是否在自己的能力范围内。最后，根据获取的信息，对案件形成初步的解决方案和思路，以赢得客户的信任，并量化客户的利益，来确定律师费，最终签约。

此次专题培训内容充实，紧贴工作实际，青年律师们在轻松愉悦的氛围中掌握拓展业务及接待客户的技巧，纷纷表示如沐春风，深受启发。